Vylepšení a stížnosti

Jako Westone Audio jsme si velmi dobře vědomi skutečnosti, že každá společnost může zlepšit své služby a produkty. Proto chceme, abyste byli s Westone-hearing spokojeni a ocenili bychom vaši zpětnou vazbu.

Nejste spokojeni s našimi produkty nebo službami? Dejte nám prosím vědět pomocí kontaktního formuláře níže. Budeme Vás co nejdříve kontaktovat, abychom našli vhodné řešení.

Neměli bychom vaši reklamaci vyřídit k vaší spokojenosti? Poté je možné podat spor k mediaci prostřednictvím Stichting Webwinkelkeur. Od 15. února 2016 je také možné, aby spotřebitelé v EU podávali stížnosti prostřednictvím platformy ODR Evropské komise. Tuto platformu ODR lze nalézt na adrese http://ec.europa.eu/odr. Pokud se vaše stížnost již nezpracovává jinde, můžete svou stížnost podat prostřednictvím platformy Evropské unie


Vylepšení & Reklamační formulář